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    2021年4月市場營銷學真題

    卷面總分：分     試卷年份：2021    是否有答案：有   

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    試題序號

    統(tǒng)、計劃系統(tǒng)、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)進行審計，這種營銷審計活動是（）

    • A、營銷環(huán)境審計
    • B、營銷系統(tǒng)審計
    • C、營銷組織審計
    • D、營銷功能審計
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    企業(yè)對顧客滿意情況進行調查的測量方法包括（）

    • A、顛客維系
    • B、顧客吸引
    • C、佯裝購物者
    • D、顧客滿意度調查
    • E、投訴與建議系統(tǒng)

    某旅行社專門針對老年人推出“夕陽紅”旅行項目，這種市場細分的依據(jù)是（）

    • A、地理變量
    • B、人口變量
    • C、心理變量
    • D、行為變量

    某電商購物平臺和某視頻網(wǎng)站平臺聯(lián)合推出聯(lián)名年卡，這一舉措不僅為消費者節(jié)省年卡費用，還為客戶提供更多選擇。這種關系營銷的實現(xiàn)策略是（）

    • A、建立社會聯(lián)系
    • B、構建顧客資產(chǎn)
    • C、建立財務聯(lián)系
    • D、建立結構性聯(lián)系

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